1. Belangrijke huishoudelijke mededeling

    Door Ruud
    T-Mobile berichten
    18 juni 2009 17:06 -  14 reacties

    bord-werk-in-uitvoeringNu de voorverkoop morgen de 19e van start zal gaan, is het belangrijk dat we je informeren over reeds geplande werkzaamheden aan een groot aantal van onze systemen. Je zult zeer waarschijnlijk te maken krijgen met de gevolgen van deze activiteiten.

    Vernieuwing
    Wij zijn doorlopend bezig met het verbeteren van onze dienstverlening. Dat betekent ook dat wij voortdurend vernieuwingen doorvoeren in onze systemen. Onder andere om onze klanten nog betere service te geven en meer mogelijkheden te bieden. Denk hierbij aan de uitbreiding van producten en diensten, maar ook de mogelijkheden die je als klant hebt op de website en My T-Mobile. Ook in de komende periode vinden er werkzaamheden plaats in een flink aantal van onze systemen. Dit heeft gevolgen voor de beschikbaarheid van een groot aantal diensten waaronder de mogelijkheid om online een aankoop te doen, bijvoorbeeld die van de iPhone.

    Wanneer gebeurt wat?

    Er zijn 2 momenten op korte termijn waarop geen aankopen kunnen worden gedaan in onze E-Shop.

    - Vrijdag 19 juni van 24:00 tot zaterdag 20 juni 06:00
    - Zaterdag 20 juni van 22:00 tot zondag 21 juni 06:00

    Op deze momenten zal de E-Shop onbereikbaar zijn. Je kunt dan ook niet inloggen op My T-Mobile.
    Overigens hebben deze werkzaamheden geen invloed op onze basis dienstverlening, dus je kunt gewoon ongestoord bellen, sms’en en mobiele internetten.
    Wij zullen jullie via deze website en via Twitter hierover blijven informeren



  2. Reactie(s):

    1. dus wat ik hieruit begrijp is het volgende : morgen nacht tot zaterdag 06.00 is t-mobile op het internet niet beschikbaar ?
    2. Citaat:
      Oorspronkelijk geplaatst door talhainan Bekijk bericht
      dus wat ik hieruit begrijp is het volgende : morgen nacht tot zaterdag 06.00 is t-mobile op het internet niet beschikbaar ?
      Dat begrijp ik er ook uit.

      Dus dat wordt naar de t-mobile shop gaan voor reserveren.

      Misschien dat je telefonisch nog wel kan reserveren.
    3. Vrijdagnacht en zaterdagnacht geen E-shop.
      Dan kun je toch nog vrijdagmiddag reserveren.

      Of anders via telefoon (0800-7123) of bij de T-Mobile shops
    4. Ik kan maar 1 reden bedenken waarom men dit juist op dit tijdstip doet.
      Het systeem zal waarschijnlijk omver vallen wanneer de voorverkoop online begint.
      Ik kan me niet voorstellen dat men bewust, JUIST op dit tijdstip werkzaamheden zou gaan uitvoeren om het systeem te verbeteren.

      Als dit wel is, vind ik dat T-Mobile een zeer domme beslissing neemt en toekomstige I-phone bezitters niet blij zijn.
    5. Als ik het goed begrijp, gaat de site pas vrijdag om 24 uur; ofwel zaterdag om 0.00 uur plat. Dat betekend dat er wel degelijk op de 19e een iPhone via de webshop gereserveerd kan worden.
    6. Citaat:
      Oorspronkelijk geplaatst door Gerard Bekijk bericht
      Als ik het goed begrijp, gaat de site pas vrijdag om 24 uur; ofwel zaterdag om 0.00 uur plat. Dat betekend dat er wel degelijk op de 19e een iPhone via de webshop gereserveerd kan worden.
      Als dat zo is, neem ik mijn woorden terug en heb ik het verkeerd begrepen.
    7. Er staat niet voor niks vanaf 24:00, dan zijn er dus al 24 uren verstreken op de 19e hè! Wel opletten allemaal:-P
    8. Het zou allemaal minder verwarrend zijn als er gemeld was:

      Zaterdag 20 juni 00:00 tot zaterdag 20 juni 06:00

      in plaats van

      Vrijdag 19 juni van 24:00 tot zaterdag 20 juni 06:00
    9. Mee eens maar als je een beetje nadenkt is het ook te begrijpen. Morgen ochtend is ie dus gewoon te bestellen via de shop...
    10. Over hoe de tijden staan genoemd valt te twisten, maar het gaat hier om de nachten van vrijdag en zaterdag.

      Je kunt dus bestellen:
      - Vrijdag vanaf het moment dat we beginnen tot 's nachts 00:00
      - Zaterdag vanaf 06:00 tot 22:00
      - Zondag vanaf 06:00 uur.

      De overlast blijft hierdoor tot een minimum beperkt.

      Er staat de komende periode nog meer onderhoud gepland. Ook hierover zullen we iedereen via onze blog en Twitter vooraf informeren.
    11. Wat is precies het moment waarop we beginnen als ik vragen mag? Is dit vanacht al of morgen ochtend pas via de website?
    12. Citaat:
      Oorspronkelijk geplaatst door SeanNamco Bekijk bericht
      Wat is precies het moment waarop we beginnen als ik vragen mag? Is dit vanacht al of morgen ochtend pas via de website?
      Vraag ik me ook af.
    13. Citaat:
      Oorspronkelijk geplaatst door SeanNamco Bekijk bericht
      Wat is precies het moment waarop we beginnen als ik vragen mag? Is dit vanacht al of morgen ochtend pas via de website?
      Dat wordt voor veel mensen heel vaak op refresh klikken

      Ik ga morgen ochtend wel naar de t-mobile shop
    14. er gebeurd nog niets...
      T-Mobile is ook niet beschikbaar per telefoon.

      Verwachting is dat dit morgen vanaf 08.00 kan...

    Reageren

    Alleen geregistreerde gebruikers kunnen reageren:

    Inloggen
    Registreren