Voor wie niet genoeg heeft aan de i-150, i-300 of i-500 heeft, lanceert T-Mobile een nieuwe abonnement voor de grootverbruiker; de i-1000.  Lees hieronder een gedeelte uit het officiële persbericht:

- Nieuw iPhone-abonnement voor veelbellers.
- Inclusief 1.000 belminuten, 1.000 sms’jes en onbeperkt mobiel internet.
- Bij uitstek geschikt voor zakelijke klanten.

Met ingang van 19 oktober 2009 introduceert T-Mobile een nieuw iPhone-abonnement voor mensen die hun iPhone zeer intensief gebruiken.  Het nieuwste abonnement, i-1000, is inclusief 1.000 belminuten en 1.000 sms’jes per maand en onbeperkt gebruik van supersnel mobiel internet op de iPhone 3G(S).

André Suurmond, Directeur Business Marketing bij T-Mobile in Nederland: ‘Of het nu om zakelijk of privégebruik gaat, de meeste iPhone-bezitters gebruiken de mogelijkheden van het toestel dagelijks en behoorlijk intensief. Het toestel wordt gebruikt voor mobiel internet, uiteenlopende zakelijke toepassingen zoals  email, agenda, navigatie, maar uiteraard ook vaak om mee te bellen en sms’en. Voor veelbellers is het aanbod nu uitgebreid met een hoger abonnement. Bestaande klanten, zowel zakelijk als consument, kunnen uiteraard kosteloos naar dit prijsplan overstappen.’

i-1000
Prijs per maand: € 109,95
Belminuten: 1.000
Sms’jes: 1.000
Toestelprijs bij 2-jarig abonnement:  € 0
Data gebruik binnen Nederland: Onbeperkt
Gebruik T-Mobile HotSpots binnen Nederland: Onbeperkt
Gebruik Visual Voicemail binnen Nederland: Gratis

• Lees verder
• Reageer

Wegens het grote succes van de iPhone 3GS (let op: wereldwijd meer dan 1 miljoen exemplaren verkocht!), zijn er minder toestellen beschikbaar dan verwacht. Binnenkort wordt het toestel van Apple in nog meer landen op de markt gebracht.

Door dit succes verwachten we dat de levertijd zal oplopen tot circa 8 weken. Dit geldt alleen voor de iPhone 3GS 16GB en de iPhone 3GS 32GB. De iPhone 3G 8GB is gewoon uit voorraad leverbaar.

Let op: dit bericht geldt alleen voor mensen die nog geen iPhone 3GS besteld hebben. Heb je al een pre-order geplaatst, dan geldt de levertijd die op dat moment gecommuniceerd is.

• Lees verder
• Reageer

Vanochtend zijn we de start van de iPhone 3GS feestelijk gestart in ons tijdelijke ‘Hotel’ in Almere. Het tijdelijke ‘Hotel’ was opgebouwd op het Forum in het centrum van Almere, vlakbij de T-Mobile shop aan de Traverse.

In de vroege ochtend hadden de eerste mensen zich al verzameld voor de check in. Rond een uur of 7 ging het ‘Hotel’ open en konden de mensen inchecken. Zij ontvingen een speciale genummerde ‘kamer’-sleutel waarmee ze later hun nieuwe iPhone 3GS konden ophalen in de T-Mobile shop. Zoals je van een goed hotel mag verwachten werden de gasten in de hotel-lounge getrakteerd op een ontbijtje, een krantje en natuurlijk koffie. Voor de meer wakkere bezoeker van het hotel waren er ook 2 Wii spelconsoles beschikbaar waarop je de spieren los kon maken met wat snowboarden.

Ook Apple was present. In de lounge was een complete demo opstelling gebouwd waar de nieuwste Macbooks en iMacs klaar stonden om hun kunsten te vertonen voor de belangstellenden.

Richting 9 uur werden de wachtenden getrakteerd op twee spectaculaire optredens.
Eerst kwam pianiste Iris Hond de mensen wakker maken met een mooi stukje klassieke muziek op de piano. Echter, Iris liet zich plotseling van een heel andere kant zien, zette haar piano aan de kant en ging verder met piano spelen maar dan op 4 iPhones. Het resultaat was verbluffend.

Eboman was de slotact. Deze multimedia artiest bleek een ware kunstenaar met beeld en geluid. Gehuld in een futuristisch pak, volledig gevuld met sensoren, verzorgde hij een spetterend optreden. Hierbij werd live verkregen materiaal direct verwerkt in een multimediaal spektakel met een zeer opzwepend stukje muziek. Na een ovationeel applaus werd door Directeur Marketing Bart Weijermars de aftrap gegeven voor de eerste verkoop van de iPhone 3GS.

Onder begeleiding van 2 charmante T-Mobile Hotel piccolo’s werden de eerste mensen naar de nabij gelegen T-Mobile shop geleid. Alle aandacht was gericht op de eerste klant die de iPhone 3GS in handen kreeg. De gelukkige was Marco Vos. Hij woont in Almere maar was toch al erg vroeg naar het hotel gekomen. Enigszins beduusd door de grote aandacht van foto-en filmcamera’s nam hij de eerste iPhone 3GS in ontvangst. Na de felicitaties van Bart Weijermars en wat interviews met de aanwezige pers, kon Marco naar huis om te genieten van zijn nieuwe aanwinst.

Wij wensen Marco en de inmiddels duizenden anderen die vandaag een nieuwe iPhone 3GS hebben gekocht heel veel plezier met hun nieuwe toestel.

• Lees verder
• Reageer

- Mobiel internetten wordt verreweg het meest gebruikt op iPhone 3G.
- 26% van iPhone 3G klanten surft meer dan 15 keer per dag.
- Favoriete applicaties: Nu.nl, Belstatus, Buienradar, Teletekst, Trein, Shazam, Hyves.

Voor de meeste iPhone 3G klanten (96%) is mobiel internetten een dagelijkse bezigheid. Driekwart van de iPhone klanten zegt veel meer te internetten sinds zij het toestel hebben en is tevreden over het gebruik. Klanten gebruiken mobiel internet vooral om informatie te zoeken, de tijd te doden tijdens het wachten en de weg te vinden. Dit blijkt uit onderzoek van Memo2 dat is uitgevoerd onder 831 iPhone 3G klanten in opdracht van T-Mobile.

Een jaar na de introductie van de iPhone 3G in Nederland, hebben we gepeild hoe het toestel in de praktijk wordt ervaren en gebruikt. De resultaten van dit onderzoek bevestigen dat de iPhone 3G een grote bijdrage levert aan de enorme toename van mobiel internetgebruik. Vooral de combinatie van zorgeloos kunnen internetten met de T-Mobile iPhone-abonnementen en het gebruiksgemak van het toestel zijn hiervoor verantwoordelijk.

Trouw
Gebruikers zijn ook bijzonder trouw aan hun toestel; 82% geeft aan opnieuw voor een iPhone te kiezen. Ze zijn van mening dat er geen beter toestel op de markt is en prijzen vooral het gebruiksgemak en mobiel internet. Veruit het belangrijkste argument om een iPhone aan te schaffen zijn de vele mogelijkheden van het toestel (89%), maar ook het uiterlijk (53%) speelt voor veel respondenten een grote rol bij de keuze.

Een aantal respondenten geeft aan nog functies te missen zoals een goede navigatie, MMS en het maken van filmpjes. Voor hen is het dan ook goed nieuws dat de allernieuwste iPhone 3GS over deze, en nog vele andere, nieuwe opties beschikt.

Man versus vrouw
Meer dan driekwart van de Nederlandse iPhone bezitters is man, van wie het grootste deel tussen 25 en 40 jaar oud is. Opvallend is dat vrouwen vaker dan mannen de iPhone gebruiken om te fotograferen maar ook om sociale netwerken als Hyves en Facebook bij te houden. Mannen gebruiken de iPhone vaker om applicaties te downloaden en te gebruiken. Vrouwen kiezen vaker voor een iPhone omdat ze er een gezien en geprobeerd hebben bij vrienden. Mannen volgen actiever het iPhone nieuws en hebben hun keuze voor de telefoon dan ook vaker dan vrouwen gebaseerd op recensies uit de media.

Favoriete applicaties
In 2008 is het datagebruik op het mobiele netwerk van T-Mobile verachtvoudigd. De iPhone 3G was hier voor een groot deel verantwoordelijk voor. De iPhone bezitters gebruiken mobiel internet het meest om informatie te zoeken (88%). Favoriete iPhone applicaties zijn: Nu.nl, Belstatus, Buienradar, Teletekst, Trein, Shazam en Hyves.

• Lees verder
• Reageer

Gezien de vele vragen die we ontvangen over de levering van de nieuwe iPhone 3GS volgt hieronder de uitleg van de levering zal worden georganiseerd.

Beschikbaarheid
T-Mobile verdeelt de eerste levering iPhones over alle distributie kanalen. Dat betekent dat we het beschikbaar aantal iPhones zullen verdelen over alle T-Mobile shops, de T-Mobile online shop, ons telesales kanaal en de overige verkooppunten.Gezien de grote vraag naar de iPhone 3GS verwachten we bij de start verkoop op 26 juni 2009 niet voldoende toestellen te hebben om aan iedere koper direct uit te leveren. Daarom zal uitlevering aan de klant vanaf de 26ste plaatsvinden in volgorde van bestelling bij het betreffende verkooppunt. Houdt rekening met een levertijd van 2-4 weken voor bestellingen die niet direct op voorraad zijn.

Het uitleveren aan de klant is afhankelijk van hoe je de nieuwe iPhone hebt besteld:

Besteld via de online shop van T-Mobile of telefonisch
- Bestellingen via onze online shop zullen op volgorde van binnengekomen bestelling worden uitgeleverd. Het kan zijn dat het aantal bestellingen groter is dan het aantal beschikbare iPhones.
- Bestaande  T-Mobile klanten krijgen de nieuwe iPhone direct opgestuurd zodra deze beschikbaar is.
- Nieuwe klanten worden gebeld voor het maken van een afspraak voor bezorging.
- Een bestelling via de Online shop van T-Mobile of via de telefoon kan niet worden opgehaald bij een ander verkooppunt.

Besteld via voorinschrijving in de T-Mobile shop
- Bestellingen via onze T-Mobile shops zullen op volgorde van binnengekomen bestelling in de betreffende shop worden uitgeleverd.
- Zodra de iPhones kunnen worden uitgeleverd zal de betreffende T-Mobile shop contact met je opnemen om een afspraak te maken voor het ophalen van je nieuwe iPhone

Besteld via een Telecom dealer
- T-Mobile levert iPhones aan de verschillende verkooppunten. Hoe deze verkooppunten hun iPhones aan de klanten uitleveren is de verantwoordelijkheid van het betreffende verkooppunt.

• Lees verder
• Reageer

We gaan weer een feestje maken van de start van de iPhone verkoop. Deze keer in Almere.
Zie hieronder het persbericht wat hierover vandaag is verzonden:

- Spectaculaire start verkoop iPhone 3GS in Almere.
- 200 toestellen direct beschikbaar voor eerste kopers.
- T-Mobile maakt wachten op iPhone 3GS bijzonder.
- Tijdelijk T-Mobile Hotel vanaf 7.00 uur ’s ochtends open.

Op 26 juni 2009 start T-Mobile de verkoop van iPhone 3GS met een speciaal evenement op het Forum nabij de T-Mobile Shop in Almere (Traverse 3). Hier zullen in totaal 200 toestellen van de iPhone 3GS 16GB en 32GB voor de eerste kopers direct beschikbaar zijn. Voor de wachtenden bouwt T-Mobile een speciaal, tijdelijk ‘hotel ‘ op het Forum. Het T-Mobile Hotel is vanaf 7.00 uur ’s ochtends geopend.

200 toestellen direct beschikbaar
De T-Mobile Shop aan de Traverse 3 te Almere zal op vrijdagochtend 200 iPhone 3GS toestellen beschikbaar hebben. De iPhone 3GS is zowel te verkrijgen in een 16GB en 32GB uitvoering in de kleuren zwart en wit. De klant krijgt het toestel direct na aankoop mee. Daarnaast ontvangen de eerste 200 kopers een accessoirepakket met een winkelwaarde van €39,95 helemaal gratis.

T-Mobile Hotel
Wachten wordt bijzonder voor de eerste 200 kopers, want speciaal voor hen bouwt T-Mobile een hotel op het Forum te Almere. Dit hotel bevindt zich direct nabij de T-Mobile Shop aan de Traverse 3. Kopers kunnen zich bij de balie in het hotel melden waar de inschrijving plaatsvindt en zij hun sleutelkaart ontvangen. Vervolgens kunnen zij plaatsnemen in de ‘lobby’ waar T-Mobile het wachten voor hen zo aangenaam mogelijk maakt. Daar kunnen zij onder andere voor het eerst kennismaken met de iPhone 3GS. De verkoop start met een spectaculair licht- en geluidsoptreden.

Alle beschikbare informatie over de iPhone in combinatie met T-Mobile is te vinden via onze speciale iPhone website.

• Lees verder
• Reageer

Het is bijna zover. Nog 3 nachtjes slapen en dan start de verkoop van de nieuwe iPhone 3GS. Zoals inmiddels bekend zal de start van de verkoop in Almere plaatshebben. Direct daarna zal overal in Nederland de verkoop starten.

Kom goed voorbereid naar de winkel. Dat scheelt wachttijd en eventuele teleurstellingen. Wat heb je nodig voor het afsluiten van je iPhone contract:

Algemeen
- Voor het afsluiten van een abonnement moet je 18 jaar of ouder zijn.
- Mocht je nog geen klant zijn van T-Mobile en je wilt nu overstappen met behoud van je mobiele nummer, neem dan een recente factuur van je huidige aanbieder mee. Dan hebben we namelijk alle gegevens compleet zodat we je zo snel en zo soepel mogelijk als nieuwe klant kunnen verwelkomen. Wil je vanuit een andere provider naar ons overstappen en je huidige mobiele nummer behouden, dan kan dat alleen wanneer je volgens de voorwaarden van je huidige provider je contract kan opzeggen. Deze opzegtermijn is meestal 3 maanden.

Particulier abonnement
- Geldig legitimatiebewijs
- Bankpas (indien buitenlands paspoort, ook recent bankafschrift)

Zakelijke abonnement
- Recente kvk uittreksel (niet ouder dan 1 jaar) op naam van de persoon die het contract aanvraagt.
- Geldig legitimatiebewijs
- Bankpas (indien buitenlands paspoort, ook een recent bankafschrift)

• Lees verder
• Reageer

Ons bereiken vragen over wat nu precies de situatie rondom de iPhone 3G 8Gb is.
Ter verduidelijking:

Allereerst het toestel zelf
De iPhone 3G 8Gb is niet vernieuwd. Het betreft hier het model dat al sinds de iPhone introductie wordt verkocht. Dit model zal beschikbaar blijven. Het kan zijn dat ook een toestel dat na 26 juni wordt uitgeleverd nog niet beschikt over de zojuist geintroduceerde nieuwe 3.0 software. Zodra je je toestel aan iTunes koppelt, dan zal iTunes je attenderen op het feit dat er een software update klaar staat. Als je deze update uitvoert, dan beschikt je iPhone 3G 8Gb ook over de nieuwste 3.0 software en is hij weer helemaal up to date.

De prijs en levering
- De prijs van de iPhone 3G 8Gb blijft tot 26 juni ongewijzigd.
- De iPhone 3G 8Gb wordt per 26 juni in prijs verlaagd. De prijs is per die datum 29,95 euro voor de i-150 en 0 euro bij de i-300 en i-500. Online is deze prijs reeds zichtbaar.

Online is het toestel alleen te bestellen tegen de verlaagde prijs. Uitlevering zal dan vanaf 26 juni plaatsvinden.
Wil je het toestel eerder dan 26 juni hebben, dan is het mogelijk om de iPhone 3G 8gb in de winkel te kopen tegen de huidige prijs.

• Lees verder
• Reageer

Update: Vanaf nu is het officieel mogelijk online te bestellen. Ik zeg ‘officieel’ omdat er al velen zijn geweest die eerder vanochtend een order hebben geplaatst. Als je een bevestigings e-mail hebt ontvangen van die order dan is je order netjes verwerkt.

We zien dat er al veel mensen zijn die proberen te bestellen. Dit is nog niet mogelijk.

We zullen tussen 9 en 10 starten met de online voorverkoop. Volg dit bericht om op de hoogte te blijven van de status.

• Lees verder
• Reageer

Nu de voorverkoop morgen de 19e van start zal gaan, is het belangrijk dat we je informeren over reeds geplande werkzaamheden aan een groot aantal van onze systemen. Je zult zeer waarschijnlijk te maken krijgen met de gevolgen van deze activiteiten.

Vernieuwing
Wij zijn doorlopend bezig met het verbeteren van onze dienstverlening. Dat betekent ook dat wij voortdurend vernieuwingen doorvoeren in onze systemen. Onder andere om onze klanten nog betere service te geven en meer mogelijkheden te bieden. Denk hierbij aan de uitbreiding van producten en diensten, maar ook de mogelijkheden die je als klant hebt op de website en My T-Mobile. Ook in de komende periode vinden er werkzaamheden plaats in een flink aantal van onze systemen. Dit heeft gevolgen voor de beschikbaarheid van een groot aantal diensten waaronder de mogelijkheid om online een aankoop te doen, bijvoorbeeld die van de iPhone.

Wanneer gebeurt wat?

Er zijn 2 momenten op korte termijn waarop geen aankopen kunnen worden gedaan in onze E-Shop.

- Vrijdag 19 juni van 24:00 tot zaterdag 20 juni 06:00
- Zaterdag 20 juni van 22:00 tot zondag 21 juni 06:00

Op deze momenten zal de E-Shop onbereikbaar zijn. Je kunt dan ook niet inloggen op My T-Mobile.
Overigens hebben deze werkzaamheden geen invloed op onze basis dienstverlening, dus je kunt gewoon ongestoord bellen, sms’en en mobiele internetten.
Wij zullen jullie via deze website en via Twitter hierover blijven informeren

• Lees verder
• Reageer