De T-Mobile Community verwelkomt haar 150.000ste lid
Arianneh
op dinsdag 14 mei
15Service 
715
Het T-Mobile Forum is de uitgelezen plek om al je vragen en opmerkingen achter te laten en tips en tricks uit te wisselen met andere klanten. Het is alweer ruim vier jaar geleden dat het voorzichtig werd opgericht en vandaag de dag is het feest. Zojuist heeft het 150.000ste lid zich geregistreerd op ons Forum! Om dit heuglijke feit te vieren, heb ik – Online Community Manager bij T-Mobile, alle betrokkenen van het eerste uur het hemd van het lijf gevraagd. Lees verder >
Op het T-Mobile Forum is sinds korte tijd een echte Apple Expert actief. Max, op het forum bekend als “Lodan”, werkt als AppleCare technician en kent de Apple producten als geen ander. Wij zijn erg onder de indruk van zijn deskundigheid en daarom konden we niet wachten om hem te vragen naar wat tips en tricks. 
Update: de prijzen zijn bekend! 
Afgelopen woensdag vonden in Amsterdam de Conn@ct.Now Innovation Awards 2013 plaats. Tijdens deze feestelijke avond maakten vijf projecten kans op een startkapitaal van €60.000,-. T-Mobile is onderdeel van Conn@ct.Now en voorzitter van de jury was ons Directeur Consumer Marketing, Raymond Perrenet. Samen blikken we graag terug op een succesvolle avond. 
Telefoons die via T-Mobile zijn aangeschaft bevatten vaak T-Mobile logo’s en software, hoe zit dat precies? En waarom moet je soms dan wachten op een software update voor je telefoon?
Waar je ook heen gaat en wat je ook doen, je smartphone gaat mee. Tegenwoordig is ook de tablet onmisbaar geworden. Je zit bijvoorbeeld in de trein of je wilt straks met mooi weer in het park zitten, maar sommige dingen kunnen echt niet wachten. Een online verbinding op je tablet of laptop zou dan ideaal zijn. Je zit natuurlijk niet op gedoe en verrassingen te wachten. Daarom hebben ons aanbod voor mobiel internet op je tablet en laptop uitgebreid, verbeterd en toegankelijker gemaakt. 
De voorbereidingen voor de uitrol van ons 4G netwerk zijn in volle gang. Wij gunnen iedereen een nog betere internetervaring en daarom hebben wij goed nieuws! Of je nu een prepaid of een zakelijke klant bent, een abonnement bij ons hebt, van mobiel internet op je tablet gebruik maakt of een MTV Mobile abonnement hebt: bij ons zal iedereen gaan profiteren van 4G! 
Dit weekend is het Pasen en terwijl iedereen eitjes verstopt, verstoppen wij iets anders. Of beter gezegd, iemand anders. De T-Mobile paashaas hopt deze zaterdag het land door met de nieuwe Sony Xperia Z. Vind jij onze paashaas als eerste, dan is het toestel van jou! Een mooi moment om de bedenkers van deze speciale forum paasactie – Roan, Youssef en Bram – aan het woord te laten. 
Elke maand weer worden er vele nieuwe mobiele telefoons gepresenteerd. Variërend van de simpelere telefoons met bel/sms functie tot aan de phablets: alles komt voorbij. Uit het gigantische wereldwijde aanbod aan mobiele telefoons, worden er een aantal gekozen die wij jullie aan gaan bieden. Wanneer er veel vraag is naar een mobieltje, maar het toestel laat nog wel even op zich wachten, is voorinschrijving regelmatig mogelijk. 
We kennen het vast allemaal: je wilt een vraag stellen maar bellen naar de klantenservice doe je misschien uiteindelijk niet. Gelukkig kan je al enige tijd je vraag ook via Facebook, twitter en het forum stellen. Beter gezegd, het T-Mobile forum is dé plek voor al je vragen, ideeën, suggesties en nieuwtjes. Grote kans dat je zelfs het antwoord op je vraag direct al vindt, zonder zelf je vraag te hoeven stellen. Het leukste is nog wel, dat de kans groot is dat je geholpen wordt door een klant van T-Mobile. Sinds oktober 2012 zijn er een aantal betrokken forumleden aangesteld als klantmoderator. 
